AVISO LEGAL – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Datos del Propietario:
Conforme a lo establecido en la ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), se informa a los usuarios de https://unrealroomescape.es/horta/ que estos son los datos del propietario de este sitio web:
ROYAL ESCAPE SCP
Nombre comercial: Unreal Room Escape Horta
C/ Dante alighieri 114 àtico 1 – 08032 Barcelona
NIF/CIF/NIE: J67313627
Teléfono de contacto: 722 868 157
E-mail de contacto: horta@unrealroomescape.es
El acceso al sitio web https://unrealescaperoom.es/horta/, propiedad de ROYAL ESCAPE SCP y el uso de los servicios que en este sitio web se ofrecen, implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones de uso:
Propiedad Intelectual:
El diseño, código fuente y contenidos del sitio web unrealescaperoom.es están protegidos por la legislación española en lo referente a los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de Unreal Escape Room, quedando prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública, total o parcial, sin la autorización expresa de Unreal Escape Room.
Política de Privacidad y Protección de Datos
(L.O.P.D.):
Unreal Escape Room informa a los usuarios del sitio web unrealescaperoom.es, que podrá crear un archivo automatizado con los datos personales que sean puestos en su conocimiento, ya sea como consecuencia de la utilización de los servicios ofrecidos en unrealescaperoom.es, a causa de envíos al correo electrónico de contacto horta@unrealroomescape.es o por el uso de formularios de contacto o inscripción presentes en el sitio web. En todo caso, el almacenamiento, protección y uso de dichos datos por parte de Unreal Escape Room será conforme al estricto cumplimiento de lo preceptuado por la legislación en materia de protección de datos.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los usuarios podrán ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos, que hubiesen sido recopilados y archivados. El ejercicio de estos derechos deberá efectuarse mediante comunicación escrita dirigida a Unreal Escape Room (Calle Travesera, 10 – 08940 – Cornella de Llobregat – Barcelona) o a la dirección de correo electrónico de contacto (horta@unrealroomescape.es) indicando en cualquiera de los casos, como referencia “DATOS PERSONALES” y el referido derecho que pretendan accionar, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad.
Disponibilidad y actualizaciones:
Unreal Escape Room se reserva el derecho a interrumpir en cualquier momento y sin previo aviso el acceso al sitio web unrealescaperoom.es, así como a modificar o eliminar la configuración del sitio, los contenidos que en el se muestran o la prestación de cualquiera o de todos los servicios que se prestan a través del mismo, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de mantenimiento o por cualquier otra causa. Dicha interrupción, edición o eliminación podrá tener carácter temporal o definitivo, sin que de ello se derive ninguna responsabilidad para Unreal Escape Room.
Uso del sitio web, sus contenidos y servicios:
El acceso a los contenidos y servicios que se ofrecen en unrealescaperoom.es,
y la utilización de los mismos por parte del Usuario, se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo. Unreal Escape Room no se responsabiliza de posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario, ni de posibles problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos del usuario, que se produzcan debido a:
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– Errores, defectos u omisiones en la información facilitada cuando proceda de fuentes ajenas a Unreal Escape Room.
– Intromisiones ilegítimas fuera del control de Unreal Escape Room por parte de terceras personas.
Marcas:
En unrealroomescape.es puede que se mencionen de forma indirecta y a nivel informativo algunos términos y logotipos, que constituyen marcas registradas por sus respectivos propietarios, no haciéndonos responsable de la utilización inadecuada que pudieran hacer terceras personas respecto a dichas marcas.
Enlaces:
Unreal Escape Room no se hace responsable de aquellos otros datos, sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces (links) disponibles entre los contenidos de unrealescaperoom.es, dado que dichas páginas o archivos objeto de enlace son responsabilidad de sus respectivos titulares. Unreal Escape Room, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni, de conformidad con lo dispuesto en la LSSICE, se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información, contenidos, datos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a unrealescaperoom.es.
En el caso de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados, en cuanto así se le notifique expresamente a Unreal Escape Room.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
GENERAL
– El juego está diseñado para un equipo de 2-7 personas por habitación. Edad mínima para jugar de 12 años (con supervisión de adulto). Una vez realizada la reserva tendrá las instalaciones reservadas exclusivamente para su equipo y no se unirá ningún otro grupo.
– Las marcas y logotipos que aparecen en el sitio web son propiedad de Unreal Escape Room. No se le permite utilizar estos sin el permiso previo y por escrito de Unreal Escape Room y usted acepta que cualquier uso puede constituir una infracción de los derechos de los propietarios pertinentes.
– Debido a la naturaleza del juego las fotos o grabaciones están prohibidas en nuestras intalaciones.
Unreal Escape Room espera que nuestros visitantes y clientes no revelen ningún detalle del juego, directa o indirectamente al público.
– Unreal Escape Room puede ponerse en contacto con usted, de vez en cuando, con ofertas y promociones vía e-mail o teléfono.
– Unreal Escape Room tiene derecho a cobrar a los invitados por los daños intencionados o causados por el mal uso de elementos.
– Mientras esté en nuestras instalaciones debe seguir las reglas y reglamentos, deberán adoptar normas adecuadas de comportamiento.
– Unreal Escape Room no se hace responsable de los daños (personales o de equipo) causados por el mal uso de la sala de juegos o por no seguir las reglas descritas antes de la partida.
– Las personas bajo la influencia del alcohol o de las drogas pueden ser rechazados y el juego se convierte en nulo. Nos reservamos el derecho de admisión.
– Las bebidas y los alimentos no se pueden entrar en la recepción o salas de juego.
– Cualquier menor de 16 años debe ir acompañado por al menos un adulto en todo momento.
POLÍTICA DE RESERVAS Y PAGOS
– Solo serán reservables aquellas sesiones que permanecen disponibles. Cuando una de nuestras sesiones es reservada, esta se bloquea automáticamente y no podrá ser reservada por ningún otro equipo.
– Para una reserva con éxito el usuario debe efectuar a el pago de la reserva en el local. El pago de Bono Regalo será por medio de TPV virtual.
– No se permite el traslado de los juegos a un tercero. Es necesario ponerse en contacto con nosotros en circunstancias especiales.
– Usted es el único responsable de introducir sus datos correctamente en el formulario de reserva online.
– La reserva se convierte en nula y la entrada será rechazada si el equipo no se presenta o llega 30 minutos o más tarde. En tal situación, debido al carácter de la reserva, el dinero no es reembolsable y la reserva no podrá ser cambiada.
– Para los Bono Regalo: Utilizamos sistemas de pago seguros para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de pasarela de pago seguro, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual autorizará la operación. En el caso de que el TPV Virtual informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido.
Unreal Escape Room envía un correo electrónico de confirmación al usuario con los datos de la reserva, este correo se envía a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario durante el proceso de registro. Si este correo no es recibido, el usuario debe ponerse en contacto con Unreal Escape Room enviando un mail a horta@unrealroomescape.es.
El correo electrónico de confirmación que envía Unreal Escape Room tiene carácter de Bono. El personal de Unreal Escape Room pueden pedir impreso el Bono para disfrutar del juego en el momento de entrar. Este bono no tiene carácter nominativo, por lo que cualquier persona del grupo podrá presentarlo y acceder al juego.
Si menos personas de las que se indicaron en la reserva asisten al juego no se le reembolsará la diferencia de precio.
– Si más personas asisten el juego que han reservado (hasta 6 personas una habitación) el extra se deberá pagar en efectivo una vez en nuestras instalaciones.
POLÍTICA DE CANCELACIONES Y CAMBIOS
Debido al carácter de la reserva, bajo ningún concepto se admiten cancelaciones ni devoluciones.
POLÍTICA DE COOKIES
Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente.
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